Fecha de entrada en vigencia de este Aviso de Privacidad:13 noviembre de 2016
Fecha de última modificación de este Aviso de Privacidad: 1 de junio de 2020.
Le informamos que la privacidad y tratamiento de sus datos personales y datos personales sensibles se encuentran protegidos conforme a nuestra política de privacidad.
Este Aviso de Privacidad explica cómo el Colegio Las Américas F.C. A.C. (en adelante, “la institución”)., maneja el tratamiento de los datos personales que la institución recaba en los cuestionarios, vía telefónica, escrita, y electrónica, mediante llenado de documentos, sitios web controlados por la institución que se enlazan con este Aviso de Privacidad, así como por cualquier otro medio permitido por la Ley. Este Aviso de Privacidad aplica a los datos personales recabados por la institución dentro de los Estados Unidos Mexicanos, pero no aplica para otros sitios de terceros con posibles enlaces desde los Sitios de la institución. El uso de los los sitios de la institución, así como de los servicios educativos, administrativos, y financieros (en adelante, “los servicios”) relacionados queda sujeto a este Aviso de Privacidad y a los Términos y Condiciones de Uso.
Le rogamos leer este Aviso de Privacidad antes de utilizar los servicios de la institución o de proporcionarnos datos personales.
¿QUÉ SON “DATOS PERSONALES” SEGÚN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
“Datos Personales” significa cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable y que es tratada por la institución.
¿QUÉ ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?
La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?
Colegio Las Américas Fundación Cortés Asociación Civil, con domicilio en Porfirio Díaz 16, colonia Centro, en Otumba México, C.P. 55900, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿CÓMO CONTACTARNOS?
Vía correo electrónico a la dirección: o en la dirección de la institución mencionada anteriormente en el párrafo anterior.
¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales serán tratados para una o varias de las siguientes finalidades: (i) cumplir las políticas y procedimientos internos de la institución, (ii) cumplimiento de la legislación aplicable vigente y requerimientos de la autoridad competente; (iii) administración de personal; (iv) generación de estudios, estadísticas, métricas, programas, reportes y proyectos; (v) evaluar la calidad del servicio; (vi) envío de material publicitario y promocional; (vii) servicios educativos para los alumnos matriculados; (viii) envío de información sobre actividades del colegio, y sus actualizaciones; (ix) registro de alumnos, clientes y proveedores; (x) recepción, documentación y seguimiento de casos de servicio, y solicitudes de servicio técnico, que en su caso apliquen; (xi) registro ante la Secretaría de Educación Pública; (xii) registro de acceso y seguridad (xiii) cumplimiento del reglamento interno; (xiv) cumplimiento de obligaciones con clientes y proveedores; (xv) reportes del estado de salud del alumnado, docentes o personal administrativo (xvi) coordinación de eventos extra académicos; (xvii) documentación y seguimiento de actividad académica; (xviii) proveer servicios y productos; y (xix) informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el padre, madre o tutor (en adelante, “el tutor”) (xx) Reclutamiento y Selección de personal externo.(xxi) para que la información sea compartida, circulada y usada por la institución, y sus proveedores, para cualquiera de los fines aquí previstos, (xxii) para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad pública o una persona o entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente.
¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE DÓNDE?
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita cualquiera de los sitios de la institución o utiliza nuestros servicios, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Algunos ejemplos de datos personales que obtendremos serán uno o varios de los siguientes: (i) nombre del tutor o alumno; (ii) domicilio; (iii) registro federal escolar del alumno; (iv) fechas de nacimientos; (v) número de seguridad social de personal administrativo y docente; (vi) clave única de registro poblacional; (vii) registro federal de contribuyentes; (viii) información relacionada con su expediente escolar o historial académico; (ix) teléfonos; (x) correo electrónico; (xi) datos relevantes (xii) profesión y ocupación; (xiii) datos financieros como número de cuenta bancario o de tarjeta de crédito o débito (xiv) número de pasaporte o de otra identificación oficial; (xv) foto o imagen, entre otros
¿QUÉ SON “DATOS PERSONALES SENSIBLES” SEGÚN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, podrán ser recabados y tratados datos personales sensibles, que son aquellos que afectan la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación, o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, su origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles. Al enviarnos datos personales sensibles a través de los medios de contacto de la institución, usted otorga su consentimiento expreso y acepta que estos datos sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitándolo mediante el procedimiento para solicitud de Derechos ARCO, revocación de consentimiento o negativa de uso de datos personales para fines secundarios que se menciona posteriormente en este documento.
¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de tratamiento que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). También tiene derecho a que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos en cualquier momento (Cancelación); así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUD DE DERECHOS ARCO
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de los derechos ARCO es a través del envío de una solicitud dirigida a la dirección de correo electrónico , o bien, de forma personal en el domicilio mencionado en el presente Aviso de Privacidad. En su solicitud por correo electrónico o de forma personal deberá cumplir todos los requisitos que a continuación se enlistan:
1. Proporcionar la siguiente información:
a. Nombre completo del ciudadano;
b. Domicilio completo, mediante un comprobante de domicilio a su nombre no mayor a tres meses.
c. Teléfono de contacto y correo electrónico.
e. En el caso de un alumno activo dentro de la Institución, nombre completo del alumno, incluyendo Nivel (Preescolar, Primaria o Secundaria) y Grado (1-6°) al que pertenece ;
2. Adjuntar una copia de los documentos oficiales que acrediten su identidad (credencial de elector, pasaporte) o, en su caso, los que acrediten la representación legal del titular de acuerdo con la legislación en la materia, así como del menor de edad en el caso de los alumnos (acta de nacimiento o registro federal escolar).
3. Proporcionar la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de sus derechos ARCO., revocación de consentimiento, o negativa de uso de datos para fines secundarios.
4. Proporcionar cualquier otro elemento, información o documento del que disponga y que facilite la localización de sus datos personales:
a. Relación que usted ha tenido con la institución: (por ejemplo: soy exalumno);
b. Nombre de área o persona de la institución que lo contactó;
c. Medio por el cual la institución lo contactó a usted; y
d. Nombre del servicio, evento o programa por el cual se le contactó.
El plazo para proporcionarle una respuesta respecto la determinación adoptada con respecto a su solicitud ARCO es de veinte (20) días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud debidamente llenada.
El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
¿CÓMO PUEDO REVOCAR MI CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el tratamiento de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del “procedimiento para solicitud de derechos ARCO, revocación de consentimiento, o negativa de uso de datos personales para fines secundarios”.
¿SUS DATOS PUEDEN SER TRANSFERIDOS O SER COMPARTIDOS CON OTROS?
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, por personas distintas a la institución. En ese sentido, su información puede ser compartida con otras empresas, proveedores, autoridades, distribuidores, colaboradores, socios comerciales, o agentes para ayudarnos a brindarle servicios o realizar los tratamientos autorizados por la ley.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros distintos a los indicados anteriormente, sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley, si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
¿CÓMO USAMOS TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTROS MEDIOS DIGITALES?
Le informamos que en los sitios de la institución utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en los sitios de la institución:
Cookies
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario.
Web beacons
Las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o en un mensaje de correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el hábito de uso del usuario ante un medio digital.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: generación de estudios, estadísticas, métricas, programas, reportes y proyectos.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión, idioma preferido por el usuario, región en la que se encuentra, tipo de navegador, tipo de sistema operativo del usuario, cliente o aplicación que usa para la recepción de correo electrónico, fecha y hora del inicio y final de la sesión de un usuario, páginas web visitadas por un usuario, búsquedas realizadas por un usuario, número de veces que visualiza un medio digital, dirección IP.
Estas cookies, web beacons, y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte la ayuda o soporte técnico de su navegador de Internet o dispositivo de comunicación.Tome en cuenta que si desactiva algunas de las tecnologías de rastreo en las herramientas de la plataforma en línea, esta no funcionará de manera correcta, sin responsabilidad alguna para la institución.
¿QUIÉN TENDRÁ ACCESO A MIS DATOS PERSONALES?
Un número restringido de empleados de la institución, y de ciertas compañías con las que la institución podría tener programas conjuntos y terceros que la institución contrata para desempeñar actividades para ésta pueden acceder a su información personal. Para estos efectos, capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y sobre cómo tratar los datos personales de forma adecuada y segura. La institución entiende que usted otorga su consentimiento cuando se inscribe a un programa académico que se realiza en conjunto con otra compañía que podría requerir acceso a su información personal. Además, es práctica de la institución requerir que sus proveedores o contratistas mantengan su información personal de forma confidencial y que usen su información personal sólo para desempeñar funciones para ésta.
| Destinatario de los datos personales | Finalidades |
| Proveedores de productos y/o servicios | Cumplir con los contratos que se tengan con la institución para ofrecer servicios educativos y otros de valor agregado en consentimiento con el tutor. |
| Autoridades educativas (Secretaría de Educación Pública y otras instancias gubernamentales) | Cumplimiento a políticas y regulaciones |
| Entidades bancarias | Aceptación de pagos en terminales bancarias, pago en línea por transferencia bancaria. |
| Reportes fiscales a la Secretaria de Hacienda y Crédito Público, Servicio de Administración Tributaria. | Cumplimiento con requerimientos de la autoridad competente |
| Proveedores de servicios de la plataforma en línea | Comunicación, escuela virtual, clases y materiales, herramientas de trabajo y documentos, soporte técnico. |
| Personal docente | Servicios escolares, notificaciones, aprendizaje escolar, calificaciones, tareas, etc. |
| Proveedores de servicios de Internet | Cumplimiento con requerimientos de la autoridad competente |
| Otras instituciones educativas privadas y públicas | Solicitud de antecedentes, documentación, y cualquier otra actividad para el proceso de admisión de alumnos, con el consentimento previo del tutor. |
¿CÓMO PROTEGE LA INSTITUCIÓN LA PRIVACIDAD DE LOS MENORES DE EDAD?
La institución únicamente recaba datos personales y datos personales sensibles de menores de edad en los sitios que opera la misma, cuando son proporcionados por sus tutores o personas legalmente autorizadas para proporcionarlos, para los fines necesarios y en su caso las finalidades secundarias, listados en el presente aviso de privacidad. La institución define como “menores de edad” a los menores de 18 años.
No permitimos intencionalmente que los menores de edad que no son alumnos activos se comuniquen con nosotros o usen ninguno de nuestros servicios por Internet u otros medios digitales. En caso de que usted detecte que un menor de edad nos ha proporcionado datos personales no necesarios para la prestación del servicio, comuníquese con nosotros por el medio especificado en este aviso de privacidad para implementar las acciones que se requieran al respecto.
En el caso particular de la plataforma en línea, se trata de un ambiente cerrado, seguro, y propicio para que los alumnos activos y con la capacidad de uso del sistema puedan entregar tareas, tener acceso a actividades en sitios de terceros, y participar activamente en la comunicación con sus pares, personal docente, y personal administrativo como lo harían en el salon de clases y dentro de las instalaciones de la institución. Los tutores tienen la obligación y el derecho de acceder y controlar la cuenta de usuario de los alumnos en cualquier momento con el fin de revisar la información que el alumno comparte a la Institución. Para mayor información sobre el acceso a la plataforma, por favor póngase en contacto con el área de Soporte Técnico a través de la página de Contacto de este sitio. En el caso de los sitios de terceros, por favor consulte el aviso de privacidad del sitio en cuestión antes de acceder al recurso o medio ubicado en o los sitios de terceros.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÁ LA INSTITUCIÓN LA INFORMACIÓN PERSONAL?
La institución conservará su información personal y la del alumno por el tiempo que sea necesario para dar cumplimiento a las finalidades de tratamiento de datos personales establecidas en el presente aviso de privacidad, así como a la legislación aplicable, los contratos, las políticas y los procedimientos internos de la institución, a menos que usted revoque su consentimiento para el tratamiento de forma anticipada.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de este sitio o directamente en su correo electrónico, cuando usted así lo solicite por escrito por los siguientes medios: a través de nuestro correo electrónico, por correspondencia, o vía personal en nuestro domicilio mencionado en el presente aviso de privacidad.